top of page
Untitled Project (1).png

Privacyverklaring Body2Flow

Body2Flow hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke persoonsgegevens worden verwerkt, waarom dat gebeurt en hoe daarmee wordt omgegaan. Uw gegevens worden zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse regels over privacy en cookies.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is:

Body2Flow
Eenmanszaak
KVK-nummer: 91815088
Vestigingsnummer: 000057472785
Taborstraat 13 B
3061 EV Rotterdam

Body2Flow biedt diensten aan op het gebied van personal training, massagepraktijk aan huis, ambulante massage, energetische therapie, reiki en holistische coaching.

2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt wanneer u:

  • contact opneemt via e-mail, telefoon of een formulier;

  • een afspraak aanvraagt of boekt via het boekingssysteem op de website;

  • gebruikmaakt van de diensten van Body2Flow;

  • de website bezoekt.

Afhankelijk van uw contact of boeking kunnen onder meer de volgende gegevens worden verwerkt:

  • voor- en achternaam;

  • telefoonnummer;

  • e-mailadres;

  • gegevens die u zelf invult in een bericht of aanvraag;

  • gegevens over uw afspraak of boeking;

  • datum en tijd van een afspraak;

  • technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en websitegebruik.

Er worden geen intakegegevens of gezondheidsgegevens via de website of het online boekingssysteem verwerkt, voor zover dit op dit moment van toepassing is.

3. Voor welke doeleinden worden gegevens verwerkt?

Persoonsgegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • om contact met u op te nemen;

  • om afspraken in te plannen, te bevestigen, te wijzigen of te annuleren;

  • om de diensten van Body2Flow uit te voeren;

  • om vragen of verzoeken te beantwoorden;

  • om de website goed te laten functioneren;

  • om websitegebruik te analyseren via Google Analytics;

  • om communicatie- en marketingactiviteiten mogelijk te maken, voor zover daarvoor toestemming is gegeven;

  • om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, voor zover dat nodig is.

Er worden alleen gegevens verwerkt die noodzakelijk zijn voor deze doeleinden.

4. Boekingssysteem

Via de website kan gebruik worden gemaakt van een online boekingssysteem. Wanneer u een afspraak maakt, worden de gegevens die u zelf invult verwerkt om de reservering te registreren, te bevestigen en uit te voeren.

Afhankelijk van de technische inrichting van het systeem kan een externe partij betrokken zijn bij de verwerking van deze gegevens. In dat geval worden de gegevens alleen verwerkt voor het beheer en de uitvoering van de boeking.

5. Google Analytics

Body2Flow gebruikt Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en om de website te verbeteren. Daarbij kunnen onder andere gegevens worden verwerkt zoals paginaweergaven, klikgedrag, bezochte pagina’s, browserinformatie, apparaatgegevens en IP-gerelateerde gegevens.

Google Analytics wordt zo privacyvriendelijk mogelijk ingesteld. Dat betekent dat er niet meer gegevens worden verzameld dan nodig is en dat bezoekers hierover duidelijk worden geïnformeerd in deze privacyverklaring en, zodra van toepassing, in een cookieverklaring en cookiebanner.

6. Cookies

Op deze website kunnen cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat kunnen worden geplaatst wanneer u de website bezoekt.

Cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor:

  • het goed laten functioneren van de website;

  • het onthouden van voorkeuren;

  • het analyseren van websitegebruik;

  • communicatie- en marketingdoeleinden;

  • het meten van de effectiviteit van campagnes;

  • het tonen van relevante content of aanbiedingen.

Voor noodzakelijke en functionele cookies is niet altijd toestemming vereist. Voor niet-noodzakelijke cookies, waaronder marketingcookies en trackingcookies, wordt vooraf toestemming gevraagd via een cookiebanner. U kunt uw toestemming altijd weigeren of later intrekken.

Wanneer in de toekomst aanvullende cookies of marketingtools worden gebruikt, wordt deze privacy- en cookie-informatie daarop aangepast.

7. Nieuwsbrief

Body2Flow verstuurt geen nieuwsbrief en gebruikt uw persoonsgegevens dus niet voor nieuwsbriefdoeleinden of algemene e-mailmarketing zonder toestemming.

8. Delen met derden

Uw persoonsgegevens worden niet aan derden verkocht. Gegevens worden alleen gedeeld met andere partijen wanneer dat nodig is voor de uitvoering van de dienstverlening of voor het functioneren van de website, bijvoorbeeld met partijen voor:

  • websitehosting;

  • het boekingssysteem;

  • e-mailverkeer;

  • analyse via Google Analytics;

  • eventuele toekomstige marketing- of communicatietools.

Als derden persoonsgegevens verwerken in opdracht van Body2Flow, gebeurt dit alleen voor zover dat nodig is en op basis van passende afspraken en beveiligingsmaatregelen.

9. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders voorschrijft.

In de praktijk betekent dit dat contact- en boekingsgegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor communicatie, planning, dienstverlening, administratie en de afhandeling van eventuele vervolgvragen.

10. Beveiliging

Er worden passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.

11. Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u het recht om:

  • inzage te vragen in uw persoonsgegevens;

  • uw gegevens te laten corrigeren;

  • uw gegevens te laten verwijderen, voor zover dat wettelijk mogelijk is;

  • bezwaar te maken tegen een verwerking;

  • een eerder gegeven toestemming in te trekken;

  • gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken, voor zover van toepassing.

Als u vindt dat er niet zorgvuldig met uw persoonsgegevens wordt omgegaan, kunt u ook een klacht indienen bij body2flow@outlook.com

12. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:

Body2Flow
Taborstraat 13 B
3061 EV Rotterdam
E-mail: body2flow@outlook.com
Telefoon: +31 648121370

13. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de dienstverlening, de website, de gebruikte systemen of de wetgeving verandert. De meest actuele versie is altijd op deze website te vinden.

​

bottom of page